Obchodné podmienky

Platné od 20. 10. 2026

1. Predávajúci

Bubble Point s.r.o.
IČO 08852448, DIČ [DIČ – doplní Pavel]
Švábova 772/18, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, Česká republika
Zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, [spisová značka – doplní Pavel]
E-mail: shop@oxodrink.eu
E-shop: shop.oxodrink.com

Tieto obchodné podmienky platia pre nákupy v e-shope shop.oxodrink.com. Upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho. Ak je kupujúci spotrebiteľ, vzťah sa riadi aj českým Občianskym zákonníkom (zákon č. 89/2012 Sb.) a českým zákonom o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 634/1992 Sb.). Ustanovenia určené výslovne spotrebiteľom (napríklad odstúpenie od zmluvy do 14 dní) neplatia pre kupujúceho, ktorý nakupuje v rámci svojho podnikania.

2. Tovar a ceny

V e-shope predávame bubble tea na prípravu doma:

  • Home Kit Classic: 6 pohárov 0,6 l, 6 slamiek, 1 čajový koncentrát a 2 balenia guličiek. Príchuť koncentrátu sa líši podľa šarže.
  • Duo chuti: skúmavka čajovej príchute a skúmavka guličiek vo vybranej chuti.
  • Objavovací balíček: šesť chutí v jednom balení.

Zloženie, alergény a výživové hodnoty sú uvedené pri každom produkte.

Ceny sú konečné, vrátane DPH. Pri doručení do Česka sú v korunách, pri doručení na Slovensko v eurách. Cena dopravy sa zobrazí v košíku a v pokladni pred odoslaním objednávky. Platí cena uvedená v okamihu odoslania objednávky.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

  1. Kupujúci vloží tovar do košíka a v pokladni vyplní doručovacie a kontaktné údaje, vyberie dopravu a spôsob platby.
  2. Pred odoslaním objednávky vidí kupujúci prehľad tovaru, ceny, dopravy a svojich údajov a môže ich opraviť. Objednávku odošle tlačidlom „Objednať a zaplatiť“. Tým potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, s reklamačným poriadkom a so zásadami ochrany osobných údajov.
  3. Kúpna zmluva vzniká vo chvíli, keď kupujúci dostane e-mail s potvrdením prijatia objednávky.

Zmluvu možno uzavrieť v češtine, slovenčine alebo angličtine. Predávajúci uzavretú zmluvu uchováva v elektronickej podobe. Kupujúci ju má v potvrdzujúcom e-maile, a ak nakupoval prihlásený, aj vo svojom účte. Náklady na internetové pripojenie si kupujúci hradí sám; predávajúci za použitie komunikačných prostriedkov nič neúčtuje.

4. Platba

Kupujúci si môže vybrať jeden z dvoch spôsobov platby:

  • Kartou (vrátane Apple Pay a Google Pay). Platbu spracúva spoločnosť Stripe. Suma sa strhne pri odoslaní objednávky.
  • Bankovým prevodom. Číslo účtu, variabilný symbol a QR kód kupujúci uvidí po odoslaní objednávky a dostane ich aj e-mailom. Platba musí prísť do 7 dní od objednávky. Ak do 3 dní nepríde, pošleme e-mailom pripomienku. Ak nepríde ani do 7 dní, predávajúci objednávku zruší a od zmluvy odstúpi. Objednaný tovar odošleme až po pripísaní platby na účet.

Faktúru (daňový doklad) vystaví predávajúci po zaplatení objednávky. [jak a kdy kupující fakturu dostane – doplní Pavel]

5. Doprava

Tovar doručuje Packeta v Česku a na Slovensku:

  • na výdajné miesto: 79 Kč / 3,90 €
  • na adresu: 119 Kč / 5,90 €
  • pri nákupe tovaru aspoň za 990 Kč / 40 € je doprava zadarmo

Objednávku zaplatenú kartou odošleme spravidla do [počet] pracovných dní od objednávky, objednávku platenú prevodom do [počet] pracovných dní od pripísania platby [lhůty odeslání – doplní Pavel]. Najneskôr tovar dodáme do 30 dní od uzavretia zmluvy, ak sa s kupujúcim nedohodneme inak. Keď zásielku odošleme, pošleme kupujúcemu e-mail s odkazom na sledovanie zásielky. Doba, počas ktorej zásielka čaká na výdajnom mieste, sa riadi pravidlami Packety.

Kupujúci by mal zásielku pri prevzatí skontrolovať. Ak je obal zjavne poškodený, môže zásielku odmietnuť alebo poškodenie zapísať s dopravcom a dať nám vedieť na shop@oxodrink.eu. Tým neprichádza o svoje práva z vadného plnenia.

Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho prevzatím zásielky.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Postup, výnimky a vzorový formulár nájdete na stránke Odstúpenie od zmluvy.

7. Vady tovaru a reklamácie

Za vady tovaru zodpovedá predávajúci 24 mesiacov od prevzatia. Ako reklamovať a ako reklamáciu vybavíme, opisuje Reklamačný poriadok.

8. Mimosúdne riešenie sporov a dozor

Ak sa s nami spotrebiteľ nedohodne, môže sa obrátiť na subjekt mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov, ktorým je Česká obchodní inspekce (https://adr.coi.cz). Návrh možno podať do jedného roka odo dňa, keď spotrebiteľ prvýkrát uplatnil svoje právo u predávajúceho.

Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho vykonávajú:

  • Česká obchodní inspekce (https://www.coi.cz), ochrana spotrebiteľa,
  • Státní zemědělská a potravinářská inspekce (https://www.szpi.gov.cz), potraviny,
  • Úřad pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz), osobné údaje.

9. Osobné údaje

Ako spracúvame osobné údaje, opisujú Zásady ochrany osobných údajov. Cookies opisuje stránka Cookies.

10. Záverečné ustanovenia

Zmluva sa riadi českým právom. Spotrebiteľ s obvyklým pobytom na Slovensku tým však neprichádza o ochranu, ktorú mu dávajú kogentné predpisy slovenského práva.

Predávajúci môže obchodné podmienky zmeniť. Na objednávku sa vždy použije znenie platné v deň jej odoslania.